ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ

    ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

    ПОМОЩЬ

    Доставка и оплата

    Самовывоз из магазина

    Магазины РИ-О-РИ

    Выберите любой доступный магазин сети РИ-О-РИ. Как только заказ будет готов к выдаче, мы отправим вам смс-уведомление. Пожалуйста, дождитесь его.

    К сожалению, после оформления заказа изменить место получения или отказаться от части товаров будет нельзя. Для этого придется отменить заказ и создать новый. Деньги вернутся на карту в течение 2-10 рабочих дней.


    Стоимость доставки: бесплатно
    Срок хранения: 7 дней
    Оплата: на сайте

     

    Доставка курьером

    Стандартная

    Если в вашем регионе есть опция оплаты заказа при получении, вы можете расплатиться с курьером наличными или картой.

    К сожалению, после оформления заказа отказаться от части товаров будет нельзя. Для этого придется отменить его и создать новый. Изменить адрес доставки возможно только в пределах одного и того же населенного пункта.


    Стоимость доставки: в зависимости от региона, сумма будет указана в момент оформления заказа
    Способ оплаты: на сайте или курьеру

    Условия возврата

    Можно ли обменять или вернуть товар?

    Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

    Что делать, если Вам доставили бракованный товар?

    Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату. В случае возврата Вам необходимо заполнить обращение в форме обратной связи с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака и штрих-код. После получения заявки на возврат с Вами свяжется сотрудник отдела претензий. При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.

    Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт. Для этого Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты, и выслать копию заполненного заявления через форму обратной связи. К письму необходимо приложить копию чека (при наличии).

    Способы оплаты

    Онлайн оплата в интернет-магазине.

    Наличными при доставке.

    Магазины РИ-О-РИ

    • РИ-О-РИ. Магазин корейской косметики.
    • Мы находимся по адресам:
    • респ. Хакасия, г. Абакан, ул. Кирова, 112 корпус 3.
    • респ. Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, 65, ТЦ Орбита.
    • +7(923)212-05-05
    • +7(923)212-64-64
    • sales@riori19.ru

    Задать вопрос эксперту: